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更新日(2020年12月17日)パーソルワークスデザイン株式会社

情報通信/営業・サービス、事務、コンピュータ関連、その他/就業場所:宮崎市/募集:3名
求人管理番号
3006271
採用希望時期
3ヶ月以内
業種
情報通信
職種
営業・サービス、事務、コンピュータ関連、その他
仕事内容
2018年に三社が統合して誕生したパーソルワークスデザインは、大手企業で働く社員様からのITトラブルを解決するヘルプデスクの専門企業です。
私たちは日本でいち早くITサポート事業の国際的メンバーシップ団体(HDI)の公認パートナーとなり、世界標準のサポート力で数多くの企業様から高い評価を頂いています。

現在、コールセンター経験者の方を募集しております。
これまでのご経験を活かし、ゆくゆくはリーダーとして下記業務をお任せいたします。

 【主な業務内容】
 ・ スタッフ管理(OJT、シフト調整等)
 ・ 報告業務(月次レポート作成・報告)
 ・ 改善活動(業務の見直し、数値改善等)
 ・ その他(エスカレーション対応、クライアント折衝等)

ITに関するスキルは入社後に取得可能です。
コールセンター経験者(業種・規模問わず)の方のご応募をお待ちしております。
必要資格
資格・免許なし
コールセンターでのご経験(業種・規模問わず)
経験年数
募集人数
3人
募集年齢
不問
年齢制限の理由

就業場所
宮崎市
就業時間
9:00~18:00(休憩60分、実働8時間)

※プロジェクトに準じます。
シフト例)
7:00~16:00
9:00~18:00
11:00~20:00
22:00~7:00
休憩
60分
時間外労働の有無
有(月平均10時間)
休日形態
完全週休二日制:有
休日:その他
年間休日:124日
加入保険
雇用、労災、健康、厚生年金
月給(a)+(b)
176,000円~250,000円
基本給(a)
176,000円~250,000円
定額的に支払われる手当(b)
その他手当
賞与回数(/年)
2回(計月分)
福利厚生等の内容
・昇給・昇格(年1回:6月)
・賞与(年2回:6月、12月) ※評価に応じて支給
・交通費全額支給
・時間外手当全額支給
・社会保険完備
・退職金制度 ※正社員のみ
試用期間
あり (3ヶ月)
条件変更なし
雇用形態
正社員

「何度試してもログインができない」「今すぐメールしたいのにネットにつながらない」そんなITトラブルを解決に導くプロフェッショナル集団がパーソルワークスデザインです!

私たちが提供するサポートサービスは電話対応業務や受注入力業務等多岐に渡り、「ITサービスの専門会社」として高い顧客満足度(90%以上)と信頼を獲得し、日々成長し続けています。

また宮崎第1アウトソーシングセンターは、社員の働きやすい環境の追求と地域への貢献を評価され、2012年に日経ニューオフィス賞を受賞しました。立地も宮崎駅から徒歩1分と好立地に位置しており、通勤にも最適です。
 
教育体制も万全でIT関連の知識はもちろん、電話対応のマナーやコミュニケーションスキルまで丁寧にレクチャーいたします。プロジェクトに着任して以降も、業務に関する研修やOJTなどもサポートのプロである先輩社員がしっかりとフォロー致しますので、ご安心下さい。

企業名
パーソルワークスデザイン株式会社
住所
宮崎市
電話番号
0985-38-5395
FAX番号
従業員数
事業所:325人
男性:135人
女性:190人
資本金
93,650,000円
企業URL
https://www.persol-wd.co.jp/
その他リンク

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